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Return & Exchanges

Du liebst deine Bestellung nicht? Kein Problem! Wir akzeptieren eine Retouren und ein Umtausch deiner Bestellung von kiani-activewear.com im Original, ungetragenen, sauberen Zustand mit allen angebrachten Etiketten.

Retouren und ein Umtausch werden binnen 14 Tagen nach Bestelldatum akzeptiert. Die Produkte MÜSSEN ungetragen, ungewaschen, ungeschädigt, frei von Make-Up und Deo Spuren und Düften zurückgeschickt werden.

Die Kosten für eine Retoure und Umtausch, werden vom Käufer und der Käuferin getragen.

Erfasse deine Retoure hier. Nach deiner Retourenanfrage werden wir dich per E-Mail kontakieren und dir die weiteren Schritte mitteilen.

Richtlinien Retoure und Umtausch

Wie sind die Richtlinien für eine Retoure?

Du liebst deine Bestellung nicht? Kein Problem! Wir akzeptieren Retouren und ein Umtausch deiner Bestellung von shopkiani.com im Original, ungetragenen, sauberen Zustand mit allen angebrachten Etiketten.

Retouren und ein Umtausch werden binnen 14 Tagen nach Bestelldatum akzeptiert. Die Produkte MÜSSEN ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt, frei von Make-Up, Deo Spuren, Tierhaaren, Düften und anderen Rückständen zurückgeschickt werden.

KIANI behält sich das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, sollte die Ware nicht im oben deklarierten einwandfreien Zustand sein.

Bitte beachten Sie: sollte deine Retoure nicht unseren Retouren Richtlinien entsprechen, werden wir dich via E-Mail informieren und dir die Ware zurücksenden.

Transportkosten werden in keinem Fall zurückerstattet.

Wie sind die Richtlinien für einen Umtausch?

Du liebst das Produkt aber die Grösse passt nicht? Kein Problem, dass können wir lösen.

Du kannst dein Produkt binnen 14 Tagen nach Bestelldatum umtauschen. Die Produkte MÜSSEN ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt, frei von Make-Up und Deo Spuren und Düften zurückgeschickt werden.

KIANI behält sich das Recht vor, einen Umtausch abzulehnen, sollte die Ware nicht im oben deklarierten einwandfreien Zustand sein.

Bitte beachten Sie: sollte deine Retoure nicht unseren Retouren Richtlinien entsprechen, werden wir dich via E-Mail informieren und dir die Ware zurücksenden.

Wie sieht es mit Rücksendungen ausserhalb der Schweiz ?

Alle Zölle, Steuern oder andere Kosten müssen vom Käufer getragen werden. Wenn es irgendwelche Kosten für KIANI® gibt, werden diese von der Rückerstattung abgezogen. Informiere dich, wie du Rücksendungen deklarieren musst, sodass keine zusätzlichen Kosten verursacht werden.

Können Produkte als dem Sale oder einer Aktion zurückgegeben oder umgetauscht werden?

Produkte aus dem regulären Sale sind von der Rückerstattung und vom Umtausch ausgeschlossen.

Artikel welche reduziert sind, einschliesslich Käufe mit Rabattcodes oder Aktionen in Sets, sind von der Rückerstattung oder dem Umtausch ausgeschlossen.

Produkte welche in einem Bundle Sale gekauft worden sind ( Kaufe 1 Artikel und erhalte auf den zweiten Artikel 50%) sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen. Es kann lediglich der Artikel in eine andere Grösse umgetauscht und nicht rückerstattet werden, welcher zum regulären Preis gekauft worden ist. Der zweite, somit reduzierte Artikel ist von jeder Rückerstattung und Umtausch ausgeschlossen.

Können Accessoires retourniert werden?

Produkte aus der Kategorie "Accessoires" sind aus hygienischen Gründen von einer Retoure und einem Umtausch ausgeschlossen.

Use coupon code WELCOME15 for 15% off your first order.

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